南方醫科大學南海醫院鏈接資源,規范病人分流

來源:珠江時報 時間:2020-01-29 10:35

  南方醫科大學南海醫院護士給就診患者量體溫。

  “麻煩衣領翻一下,給您量一下體溫。”昨日上午,市民林姨來到南方醫科大學南海醫院就診,一進門就有穿戴嚴實的護士給她量體溫,并詢問她14天內有沒有去疫區的旅行居住經歷,有沒接觸過疑似或確診的新型冠狀病毒感染肺炎患者,待一一確認安全后才放林姨進入醫院門診大廳。

  “做好預檢分診處理,是醫院防控新型冠狀病毒肺炎疫情的最有效和重要職責之一。”南方醫科大學南海醫院院長杜慶鋒教授說。

  面對本次突如其來的疫情,該醫院按照政府和南方醫科大學的要求,迅速形成“領導小組-專項辦公室-工作組”的三層次、立體式疫情防控組織,充分鏈接政府、大學和社會資源,針對傳染源、傳播途徑和易感人群三個環節分別采取針對性措施;開通企業微信群提供24小時線上咨詢服務,將全域人口劃分成6類進行分類管理,設立“新冠待排病例”專區以緩解隔離病房短缺困境。這些做法有效消除了公眾恐慌,規范了病人的分流,提高了醫護人員的工作效率。

  黨建引領

  組織全院員工參與抗擊疫情

  在南方醫科大學南海醫院的微信公眾號上,有一篇題為《我們的城,我們守!》的推文,里面記錄了該院全科醫學黨支部、健康管理科、青年醫生志愿隊的請戰書和各醫護人員主動報名參加抗擊疫情的微信截圖,內容讓人動容。

  杜慶鋒說,抗擊疫情的行動一開始,政府和南方醫科大學的主要領導就來到醫院指導工作并特別強調,醫院的各級黨組織要充分發揮好引領作用,充分發揮黨員的先鋒模范帶頭作用,發動和組織全院員工積極參與。

  目前,醫院把黨建工作和人事管理相結合,通過三級黨組織對醫院全部工作人員的疫情關鍵信息和狀態實現網格化管理。在春節期間,醫院新冠防控領導小組通過9個黨支部將近60個部門和科室的黨小組緊密聯結在一起,準確、迅速地將各級政府和南方醫科大學的文件通知及時傳達給每一位員工,提升了應對疫情的整體能力與水平。

  杜慶鋒說,疫情發生后,以全科醫學中心黨支部、新員工黨支部為代表的許多醫護人員都紛紛結束休假,返回醫院并遞交請愿書,希望投入疫情防控一線工作。

  鏈接資源

  三方合力共筑防疫安全線

  為讓廣大患者滿意,讓醫護人員安心,讓疫情防線安全,醫院在抗擊疫情過程中充分鏈接政府、大學和社會的資源。作為南方醫科大學的直屬醫院,醫院鏈接到大學本部的多位知名專家、教授,組成疫情防控專家顧問組,充分發揮了重點醫科大學的臨床專業能力和疫情防控經驗。

  醫院還通過與騰訊合作在全省首創開通了24小時新型冠狀病毒感染肺炎網上咨詢窗口,群眾無需到醫院就診就可以通過微信的文字、語音和視頻通道,與全科醫生隊伍及臨床專家團隊進行交流與咨詢。微信開通當天就收到了近1000人次的群眾咨詢與問診。網絡問診渠道有效規避了傳染病的傳播途徑,并有針對性地疏解了群眾的恐慌情緒。

  醫院還通過與當地的廣東一方制藥有限公司合作,每天為近2000位一線人員提供免疫力提升和預防病毒感染的中藥湯劑。

  創新模式

  發揮醫共體優勢設置待排病例專區

  在大量的預檢分診人群中,一個不漏地找出有流行病學史且合并有臨床癥狀的人群,并將其引導到發熱門診就診,絕非易事。

  杜慶鋒說,新型醫共體的構建在本次疫情防控方面的作用得到了較好的體現。這次醫共體內所有的預檢分診和發熱門診工作都由全科醫生與全科護士承擔,他們在本次新冠肺炎的疫情防控工作中的作用舉足輕重,真正當好簽約居民的“健康守門人”。

  在疫情初期,該院制定了《南方醫科大學南海醫院、里水社區衛生服務中心新型冠狀病毒感染肺炎防控工作方案》。方案將里水鎮的人群劃分為四大類網格:生活社區人群、功能社區人群、流動人口和醫療就診人群。政府對這四類人群分別指定了在疫情防控過程中的四個責任主體:生活社區人群由村委會負責;功能社區人群由各法人單位的法人代表負責;流動人口由流動人口辦公室負責;醫療就診人群由醫共體負責。

  工作方案將四個網格中的人群進一步劃分為6種類型:正常無病人員、醫學觀察人員、普通臨床病例、新冠待排病例、新冠疑似病例和新冠確診病例。政府帶領村委和各單位負責人負責醫學觀察人員的安置與管理,與醫共體一起負責對正常無病人員的宣教。普通臨床病例安排在醫院各專科診區進行診治,新冠待排病例安排在特設的“待排病區”進行進一步鑒別和檢查,疑似病例進入隔離病區進行治療,并由專業機構取樣進行核酸確診,確診病例由防控辦公室協調轉送定點醫院。

  通過以上分類,區域患者有效得到了分流,最大程度避免了交叉感染,保障各類患者得到有效、及時的治療。

  醫院設立的待排病例專區處理安排新冠待排病例,可以大大緩解高標準隔離病區資源的不足,同時也規避了新冠病人漏診的風險,大大提高了工作效率,成效明顯。

  文/圖特約通訊員陳志健 通訊員林妮

(責任編輯:關靄瑩)

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